技術支援

先查看常見問題;如仍需協助,可直接聯絡我們。

常見問題

不同產品的能力與平台支援並不相同。

產品支援哪些平台?

請以對應產品頁的下載區域為準。例如,思泉目前僅提供 Mac 版本。

在哪裡查看價格和系統需求?

應用程式商店提供的產品以商店頁面為準;其他產品會在下載或購買頁面說明。

回報問題時應提供什麼?

請附上產品名稱、版本、裝置或系統版本、重現步驟;如方便,也可附上不含敏感資訊的截圖。

如何提交平台或功能需求?

寄信至 contact@appforges.com,說明你的使用情境和期望平台或功能即可。

仍需要協助?

寄信時提供完整背景,可以幫助我們更快理解問題。